В системе ДБО "Corporate" контракт является техническим отображением договора на обслуживание, заключаемого между организацией-клиентом и банком.
Контракт регистрируется при постановке организации-клиента на обслуживание. Предварительно должны быть осуществлены следующие процедуры:
регистрация организации клиента
регистрация счетов клиента
регистрация уполномоченных лиц клиента (в том числе, для УЛК должны быть указаны используемые средства подписи).
Контракт описывает следующие детали обслуживания клиента в рамках заключенного договора:
Текущий статус контракта, в том числе
Дата заключения договора
Дату и причину расторжения договора.
Набор условий обслуживания по контракту. В рамках одного контракта может быть указано несколько наборов условий обслуживания. К примеру, помимо организации, на которую регистрируется контракт, в списке наборов условий могут быть также указаны наборы условий обслуживания для дочерних компаний данной организации.
Каналы доступа к сервисам системы ДБО "Corporate", доступные клиенту в рамках данного контракта.
Каждый набор условий обслуживания характеризуется следующими параметрами:
Организация, для которой установлен данный набор условий обслуживания.
Подразделение банка, которое будет обслуживать организацию, для которой установлен данный набор условий обслуживания.
Набор опций, предоставляемых организации в рамках данного набора условий обслуживания.
Каждый набор опций включает в себя:
Список подключенных в рамках контракта пакетов услуг (см. также инстр. «Формирование списка пакетов услуг по контракту»). Редактирование списка пакетов услуг осуществляется в соответствии с инстр. «Формирование списка пакетов услуг по контракту».
Список счетов клиента, обслуживаемых в рамках данного набора условий обслуживания.
Список личных менеджеров, приписанных к данной организации в рамках данного набора условий обслуживания (см. разд. 2.7.4 «Связь личных менеджеров и организаций»).
Схемы подписи, доступные данной организации в рамках данного набора условий обслуживания.
Список договоров на реализацию зарплатного проекта в рамках данного набора условий обслуживания.
Список расписаний приема документов (см также разд. «Расписание приема документов»).
Дополнительные параметры предоставления услуг (данная опция доступна, только если в списке предоставляемых услуг присутствуют услуги, обладающие дополнительными параметрами).
После регистрации контракт имеет действующий статус. В дальнейшем статус контракта может быть изменен. Подробнее о статусах контракта см. разд. «Статусы контракта».
Записи о контрактах создаются главным администратором в ходе приема клиентов на обслуживание согласно проц. «Ведение контрактов» регл. «Принятие клиентов на обслуживание». В дальнейшем при необходимости по запросам клиентов могут быть созданы новые записи о контрактах или отредактированы уже имеющиеся записи согласно опер. «Ведение контрактов» регл. «Текущее обслуживание клиентов».