В системе реализован механизм оповещения клиентов о событиях в системе (см. разд. «Оповещение клиентов о событиях в системе»). Настройки оповещения могут задаваться для клиентов на стороне банка, а также клиентами самостоятельно.
Для отправки клиентам SMS-сообщений, электронных писем и push-уведомлений используется система Сервер нотификации (http://www.bssys.com/solutions/financial-institutions/spetsializirovannye-resheniya/server-notifikatsii/).
Для настройки общего механизма оповещения клиентов выполните следующие действия:
Подключите клиенту пакет услуг "Подписки"
.
Настройте подписку клиента на оповещения согласно инстр. «Настройка подписки клиентов на оповещения о событиях в системе».
Убедитесь, что в карточке физ. лица (меню Администрирование → Юридические лица → Физические лица) корректно указан номер телефона.
При необходимости измените значения параметров конфигурации системы, отвечающих за работу функционала подписок (см. разд. C.8.79 «Конфигурация ДБО. Подписки»).