Настройка подписки клиентов на оповещения о событиях в системе

Для настройки подписки клиентов на уведомления о событиях в системе:

  1. Выберите элемент Администрирование → Управление клиентами → Подписки области навигации.

  2. Откроется форма Подписки со списком пользователей системы.

    Рис. 4.530. Форма Подписки

    Нажмите для масштабирования

  3. Для редактирования подписок клиента выберите соответствующую запись и нажмите кнопку или выполните двойной щелчок левой кнопкой мыши по нужной записи.

  4. Откроется окно Подписка.

    Рис. 4.531. Окно Подписка

    Нажмите для масштабирования

  5. На открытой вкладке Основные окна Подписка будет представлен список событий и список каналов, по которым возможно отправлять уведомления по данным событиям.

    Для того чтобы выбранное уведомление передавалось по выбранному каналу, заполните поле выбора, расположенное на пересечении уведомления и канала.

    [Внимание!] Внимание!

    Если пользователю подключена подписка "Отправлять уведомления о входе в систему", но по каким-то причинам данное уведомление не может быть отправлено пользователю, то авторизация пользователя не осуществляется.

  6. Для создания подписки на уведомления об изменении остатков на счетах клиента:

    1. Перейдите к вкладке Изменение остатков окна Подписка.

      Рис. 4.532. Вкладка Изменение остатков окна Подписка

      Нажмите для масштабирования

    2. На открытой вкладке Изменение остатков окна Подписка будет представлен список счетов клиента и список каналов, по которым возможно отправлять уведомления об изменении остатков на данных счетах.

    3. Для того чтобы уведомление об изменении остатка на счете передавалось по выбранному каналу, заполните поле выбора, расположенное на пересечении номера счета и канала.

  7. Для настройки получения мини-выписки по счетам клиента:

    1. Перейдите к вкладке Получение мини-выписки окна Подписка.

      Рис. 4.533. Вкладка Получение мини-выписки окна Подписка

      Нажмите для масштабирования

    2. Укажите желаемое время получения мини-выписки. В это время мини-выписка будет отправляться клиенту.

    3. В нижней части вкладки Получение мини-выписки окна Подписка будет представлен список счетов клиента и список каналов, по которым возможно отправлять мини-выписку по счетам клиента.

    4. Для того чтобы мини-выписка по выбранному счету передавалась по выбранному каналу, заполните поле выбора, расположенное на пересечении номера счета и канала.

  8. Для настройки получения уведомлений о событиях взаимодействия с ИС "Одно окно" (см. разд. «Платежные поручения, получаемые из ИС "Одно окно"»):

    1. Перейдите к вкладке Взаимодействие с ИС Одно окно окна Подписка.

    2. В нижней части вкладки Взаимодействие с ИС Одно окно окна Подписка будет представлен список событий и список каналов, по которым возможно отправлять уведомления.

    3. Для того чтобы уведомление по выбранному событию передавалась по выбранному каналу, заполните поле выбора, расположенное на пересечении события и канала.

  9. Для создания подписки на уведомления о смене статусов документов:

    1. Перейдите к вкладке Обработка документов окна Подписка.

      Рис. 4.535. Вкладка Обработка документов окна Подписка

      Нажмите для масштабирования

    2. Выполните двойной щелчок на записи о требуемом документе или выберите запись о требуемом документе и нажмите кнопку  панели инструментов списка.

    3. Откроется окно Статусы для уведомления.

      В окне представлен список статусов для выбранного документа и список каналов, по которым возможно передавать уведомления.

      При выборе канала оповещения "E-mail организации" уведомления отправляются на тот адрес электронной почты, который был указан в карточке организации (окно Организация).

    4. Заполните поле выбора на пересечении статуса, в который переходит документ, и канала, с помощью которого необходимо отправить клиенту уведомление.

    5. Для сохранения изменений нажмите кнопку . Для отмены – кнопку .

    6. Повторите действия для каждого документа, для которого необходимо создать подписку.

  10. Для сохранения изменений нажмите кнопку  окна Подписка.

В результате выполнения указанных действий будут внесены изменения в подписки клиентов на уведомления о событиях в системе.