2.14.1. Документы подсистемы "Электронный офис"

2.14.1. Документы подсистемы "Электронный офис"
	2.14. Сервис "Электронный офис"

Модуль "Электронный офис" обеспечивает электронный оборот документов следующих типов:

	Примечание
	Использование конкретных типов ЭД ЭО может требовать отдельной лицензии.

Документы из банка – обеспечивают документооборот между банком и клиентами, связанный с направлением клиентам оферт, предложений, договоров и аналогичных документов.
Запросы справок – позволяют клиентам запрашивать различные справки у банка.

Примечание

ЭД также используется функционалом страницы "Сервисы" (см. разд. 2.15 «Страница "Сервисы"»).
Заявки на подключение услуги – позволяют клиентам отправлять в банк заявки на подключение услуг ЭО.

Примечание

ЭД также используется функционалом страницы "Сервисы" (см. разд. 2.15 «Страница "Сервисы"»).

Заявки на подключение услуги с признаком "Тариф" позволяют отправлять в банк заявки на выбор / изменение тарифа на различные услуги клиентам, использующим интерфейс ДБО для малого бизнеса, а также обеспечивают выбор клиентами тарифного плана при самостоятельной регистрации с использованием "Нулевого клиента".

Использование данного варианта заявок на подключение услуги банком требует отдельной лицензии.

Для использование данного варианта заявок на подключение услуги клиентом ему необходимо подключить услугу "Заявка на подключение тарифа" в составе пакета услуг "Управление тарифами".
Заявки на отключение услуги – позволяют клиентам отправлять в банк заявки на отключение услуг ЭО.
Заявки на оказание разовой услуги – позволяют клиентам отправлять в банк заявки на оказание разовых услуг ЭО.

Документы доступны при выборе элемента Услуги и сервисы юридических лиц → Услуги → Электронный офис области навигации.

Кроме того, в состав ЭО включаются ЭД модуля саморегистрации "Нулевой клиент", которые доступны при выборе элемента Услуги и сервисы юридических лиц → Услуги → Нулевой клиент области навигации:

Отличительной особенностью документов ЭО является использование маршрутов (см. разд. «Маршруты документов»).

Связь документов с маршрутами и другие параметры документооборота задаются в соответствующих справочниках подсистемы.

Описание данных ЭД и особенностей работы с каждым из них см. в соответствующих подразделах разд. 2.9.12 «Документы "Электронный офис"» и разд. 2.9.10 «Нулевой клиент».

Дополнительные реквизиты документов ЭО

Сервис "Электронный офис" предоставляет банку возможность расширения стандартных электронных форм документов ЭО, путем добавления либо переопределения реквизитов, используемых для формирования того или иного типа документов ЭО.

Данная возможность реализуется при настройке типа документа ЭО, доступного клиенту, в виде добавления списка дополнительных реквизитов, отображаемых на электронной форме документа ЭО соответствующего типа.

Возможно добавление дополнительных реквизитов следующих типов:

Текстовое поле

Добавляет на ЭФ документа ЭО соответствующего типа текстовое поле. Формат вводимых клиентом данных может быть ограничен при помощи указания маски. Для контроля вводимого значения может быть задано регулярное выражение, а также текст сообщения об ошибке, выводимый клиенту в случае срабатывания контроля.

Также для реквизита данного типа может быть задано значение по умолчанию.

Дата

Добавляет на ЭФ документа ЭО соответствующего типа поле для ввода даты.

Флажок

Добавляет на ЭФ документа ЭО поле выбора (чекбокс). Дополнительные реквизиты данного типа могут быть назначены в качестве связанных для других дополнительных реквизитов соответствующего типа документов ЭО.

Несколько дополнительных реквизитов данного типа могут быть объединены в группу. Отображение группы реквизитов на стороне клиента осуществляется в виде блока полей выбора. В этом случае их заполнение становится необязательным, но из всего блока (группы) может быть выбран только один дополнительный реквизит данного типа.

Договор ДБО

Добавляет на ЭФ документа ЭО поле в виде выпадающего списка, требующее выбрать договор на услуги ДБО, в рамках которого будет обрабатываться соответствующий документ ЭО.

В зависимости от значения свойства конфигурации Конфигурация ДБО. Электронный офис. Дополнительные реквизиты документов. Договор ДБО. Выбор значения только из списка, заполнение клиентом данного поля может осуществляться либо только выбором нужного значения из выпадающего списка, либо выбором из списка или вручную.

Для каждого дополнительного реквизита может быть задана зависимость от дополнительного реквизита типа "Флажок": значение соответствующего поля выбора (заполнено / не заполнен) будет определять возможность редактирования зависимого реквизита.

К примеру, для возможности заполнения дополнительного реквизита Договор на услуги ЭО, чьи свойства представлены на следующем рисунке, является обязательным заполнение связанного поля выбора (дополнительный реквизит с типом "Флажок") Использовать договор.

Рис. 2.396. Пример использования зависимости между дополнительными реквизитами

Добавление / переопределение дополнительных реквизитов для всех видов документов и запросов ЭО, а также определение порядка отображения дополнительных реквизитов на ЭФ документов осуществляется в порядке, указанном в инстр. «Назначение дополнительных реквизитов», при редактировании записей соответствующих справочников.

Ограничения на права подписи для документов ЭО

В системе Corporate присутствует возможность ограничивать полномочия пользователей на подпись документов Электронного офиса, в зависимости от типа конкретного документа:

Для документов из банка – ограничение полномочий может быть выставлено по типам из справочника Типы документов из банка;
Для запросов справки – ограничение полномочий по типам из справочника Типы справок;
Для заявок на оказание разовой услуги – ограничение полномочий по типам из справочника Типы разовых услуг;
Для заявок на подключение услуги – ограничение полномочий по типам из справочника Типы услуг;
Для заявок на отключение услуги – ограничение полномочий по типам из справочника Типы услуг.

При попытке подписания документа с типом, не соответствующим установленным для данного пользователя полномочиям подписи, система будет отказывать в подписании с уведомлением об отсутствии полномочий для подписи.

Настройка расширенных ограничений полномочий подписи осуществляется тем же способом, что и для платежных документов, в соответствии с инстр. «Настройка полномочий подписи УЛК» и инстр. «Формирование лимитов подписи на сумму документа».

	Примечание
	ЭД также используется функционалом страницы `"Сервисы"` (см. разд. 2.15 «Страница "Сервисы"»).


2.14. Сервис "Электронный офис"		2.14.2. Справочники подсистемы "Электронный офис"