Пользователь банка отправляет документ клиенту. Система переводит отфильтрованные ЭД в статусах "Подписан" (или "Создан", если ЭП не предполагается настройками) в статус "Доставлен клиенту" / "Доставлен". Документы становятся видны пользователям клиентов в системе.

	Примечание
	Необходимость подписи документов из банка задается в справочнике типов документов из банка (см. разд. A.5.4 «Справочник типов документов из банка»).

Пользователь клиента обрабатывает документ:

• Если пользователь заполняет дополнительные реквизиты документа без ошибок, то документ сохраняется в статусе "Изменен".

• Если после заполнения дополнительных реквизитов документ при сохранении не прошел контроли уровня "Ошибка", то документ сохраняется в статусе "Ошибка контроля".

• Если пользователь отвергает документ, то он сохраняется в статусе "Отказан клиентом" / "Отказан". Если ЭД был создан путем импорта, то в ИС-источник в квитке передается комментарий клиента с причиной отказа.

Пользователь клиента подписывает и отправляет в банк документ.

Пользователь банка принимает или отказывает документ:

• Пользователь банка принимает документ:

  1. Пользователь банка принимает документ (нажимает кнопку ).

  2. Система проверяет ЭД.

  3. Если проверки пройдены успешно, то ЭД переходит в статус "Принят".

  4. Если проверки не пройдены, то ЭД переходит в один из ошибочных статусов:

     • "ЭП/АСП не верна" – не пройдена проверка подписи;

     • "Ошибка реквизитов" – не пройдены проверки реквизитов документа.

• Пользователь банка отказывает документ согласно инстр. «Отказ документов из банка». Документ переходит в статус "Отвергнут банком". Это конечный статус.

Если тип документа предполагает необходимость ручной обработки, то пользователь банка обрабатывает документ согласно инстр. «Обработка документов из банка».

Документ переводится в статус "Обработан".

	Примечание
	Необходимость ручной обработки документов из банка соответствующей опцией в настройках типа документа (см. разд. A.5.4 «Справочник типов документов из банка»).

• Если ручная обработка не требуется, документ остается в статусе "Принят".

При необходимости осуществляется подписание документа на стороне банка перед выгрузкой в АБС (см. также разд. «Порядок подписания документа из банка после обработки клиентом»):

• Если в настройках типа документа задана схема подписи и активен признак использования технологической подписи, подписание документа осуществляется автоматически.

• Если в настройках типа документа задана схема подписи на банке после обработки клиентом, подписание документа осуществляется вручную уполномоченным сотрудником банка.

Если для документа требуется выгрузка по маршруту, то система автоматически для каждой ИС из маршрута выгружает ЭД в очередную внешнюю ИС по маршруту.

Примечание

ЭД выгружается в шлюз очередного пункта маршрута, если в пункте маршрута в соответствии шлюза: указана группа моделей документов, содержащая модель выгружаемого ЭД; указано подразделение (дочернее или родительское) из выгружаемого ЭД. Маршрут документов из банка задается в справочнике типов документов из банка (см. разд. A.5.4 «Справочник типов документов из банка»). Настройка маршрутов документов осуществляется согласно инстр. «Настройка маршрутов документов».

• При успешной выгрузке, если согласно настроенному маршруту дальнейшая выгрузка не требуется, то система переводит ЭД в статус "Исполнен". Если дальнейшая выгрузка требуется, то система переводит ЭД в статус "Выгружен"(на клиентской части системы документ остается в статусе "Принят").

• При неуспешной выгрузке документ переходит в статус "Ошибка экспорта" (на клиентской части – "Принят"). Дальнейшая выгрузка не производится.

Выгруженный в ИС документ проходит обработку во внешней ИС.

• При получении успешного результата обработки ЭД от внешней ИС, если согласно настроенному маршруту дальнейшая выгрузка не требуется, то система переводит ЭД в статус "Исполнен". Если дальнейшая выгрузка требуется, то система переводит ЭД в статус "Выгружен" (на клиентской части системы документ остается в статусе "Принят").

  Информация о статусе обработки ЭД в каждой внешней ИС заносится в таблицу во вкладке Служебная информация окна Документ из банка.

• При неуспешной обработке ЭД во внешней ИС он переходит в статус "Приостановлен" (на клиентской части – "Принят"). Дальнейшая выгрузка не производится.

Отзыв ЭД Документ из банка пользователем банка возможен из статусов "Доставлен клиенту", "Частично подписан клиентом" с помощью кнопки . Документ переходит в статус "Отозван".

• Либо, запрос на отзыв документа из банка может быть получен из АБС. В данном случае документ из банка успешно отзывается до перехода в статус "Подписан".