В данном разделе приведена схема и описание жизненного цикла поручений на онлайн-конверсию, формируемых клиентами в интерфейсе ДБО для малого бизнеса.
С точки зрения пользователей на стороне банка с ролями "Операционист"
, "Операционный администратор"
, "Менеджер"
, "Главный
администратор"
, статусы "Исполнен"
и "Отказан АБС"
являются условно-финальными. С целью устранения возможных нештатных ситуаций, пользователи,
обладающие данными ролями, имеют возможность вручную изменить финальный статус документа (в соответствии с гр. инстр. «Ручная обработка документов»).
Для документов со статусом "Исполнен"
статус может быть переведен на один из следующих.
"Отвергнут банком"
.
"Отказан АБС"
.
Для документов со статусом "Отказан АБС"
статус может быть переведен на один из следующих:
"Отвергнут банком"
.
"Исполнен"
.
Также вручную может быть исполнен или отклонен ЭД со статусом "Разблокировка. Отказан АБС"
. Однако ручное изменение данного статуса требует особого
внимания: подразумевается, что соответствующие правки, связанные с блокировкой / разблокировкой средств в АБС и совершением сделки в SmartFX™,
предварительно выполнены на стороне этих систем силами сотрудника банка.