Документ Запрос справки используется в рамках работы с сервисом Электронный офис, и предоставляет возможность банку организовать электронный документооборот в части передачи электронных документов клиентам.

ЭД Запрос справки имеет хождение от клиента в банк.

Список запросов справок отображается при выборе элемента Услуги и сервисы юридических лиц → Услуги → Электронный офис → Запросы справок области навигации.

Просмотр, создание и редактирование запросов справок осуществляется в окне Запрос справки.