Отказ документа

Для отказа документа необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. В списве доставленных в банк заявлений на установление неснижаемого остатка выберите требуемый документ.

  2. На панели инструментов нажмите . Будет открыто окно Отказать документ.

    Рис. 4.777. Окно Отказать документ

    Нажмите для масштабирования

  3. В открывшемся окне в поле Дата обработки укажите дату, когда было обработано заявление.

  4. Запоните поле Дополнительная информация, в случае необходимости указания какой-либо дополнительной информации для заявителя.

  5. При заполнении поля выбора Заменить старый текст прежнее содержимое поля Дополнительная информация в документе будет заменено указанным в предыдущем шаге.

  6. В поле Ответственный исполнитель укажите Ф.И.О. ответственного лица, выполнившего обработку. В поле Тел. укажите внешний номер телефона ответственного лица.

  7. Для сохранения изменений и подтверждения отказа документа, нажмите

В результате выполненных действий документ будет переведен в статус "Отказан банком".