Для отказа документа необходимо выполнить следующую последовательность действий:
В списве доставленных в банк заявлений на установление неснижаемого остатка выберите требуемый документ.
На панели инструментов нажмите . Будет открыто окно Отказать документ.
Рис. 4.777. Окно Отказать документ
В открывшемся окне в поле Дата обработки укажите дату, когда было обработано заявление.
Запоните поле Дополнительная информация, в случае необходимости указания какой-либо дополнительной информации для заявителя.
При заполнении поля выбора Заменить старый текст прежнее содержимое поля Дополнительная информация в документе будет заменено указанным в предыдущем шаге.
В поле Ответственный исполнитель укажите Ф.И.О. ответственного лица, выполнившего обработку. В поле Тел. укажите внешний номер телефона ответственного лица.
Для сохранения изменений и подтверждения отказа документа, нажмите
В результате выполненных действий документ будет переведен в статус "Отказан банком"
.