Создание письма из банка в режиме переписки
Предыдущая страница  4.9.13. Инструкции по работе с письмами  Следующая страница

Создание письма из банка в режиме переписки

В системе реализована возможность просматривать письма, связанные с выбранным письмом. Под связанными письмами (или перепиской) подразумевается цепочка "письмо из банка – ответное письмо в банк" и т. д. Письма из банка в составе указанной цепочки создаются в режиме переписки как ответ на любое входящее письмо, выбранное в цепочке.

Для создания письма из банка в режиме переписки:

  1. В форме списка Форма списка писем в банк выберите письмо, для которого необходимо отобразить связанные письма  – для таких писем кнопка Показать связанные письма активна и принимает вид .

    [Примечание] Примечание

    Кнопка активна, если на письмо есть хотя бы один ответ.

    .

  2. Нажмите кнопку панели инструментов списка документов.

  3. Откроется окно Переписка.

    Рис. 4.695. Окно Переписка

    Нажмите для масштабирования

  4. Выберите в переписке письмо, на которое необходимо ответить, и нажмите кнопку панели инструментов окна.

  5. Если в системе уже есть сохраненный, но не отправленный ответ на выбранное письмо, будет выведен запрос выбора действия: открыть последний сохраненный ответ или создать новый.

    • Чтобы открыть последний сохраненный ответ, нажмите кнопку Открыть:

    • Чтобы создать новый документ нажмите кнопку Создать:

  6. Откроется окно Письмо из банка.

    Рис. 4.696. Окно Письмо из банка

    Нажмите для масштабирования

  7. Создайте / отредактируйте ответ в режиме переписки аналогично созданию документа согласно инстр. «Создание и отправка письма из банка».

    Дополнительно к созданию письма с нуля (см. инстр. «Создание и отправка письма из банка») в данном окне будут заполнены и нередактируемые реквизиты отправителя и получателя, а также поля Тип письма и Тема. В поле Сообщение будет отображено содержание предшествующей переписки, а случае редактирования уже подготовленного ответа – и содержание ответа.

В результате выполнения указанных действий ЭД будет создан и сохранен. В зависимости от Вашего выбора при создании документа, он может быть также подписан и отправлен в банк.

Если ЭД сохранен со статусом "Создан", Вы можете перейти к формированию комплекта подписей под документом:

Предыдущая страница  Уровень выше  Следующая страница
Создание и отправка письма из банка  Начало  Настройка автоматического формирования писем из банка