Наполнение справочника типов разовых услуг

Для наполнения справочника типов разовых услуг выполните следующие действия:

  1. В области навигации выберите элемент Справочники → Электронный офис → Типы разовых услуг.

  2. Откроется форма списка Типы разовых услуг.

    Рис. 4.1133. Форма списка Типы разовых услуг

    Нажмите для масштабирования

  3. Для добавления новой записи в справочник нажмите .

  4. Откроется окно Тип разовых услуг.

    Рис. 4.1134. Окно Тип разовых услуг

    Нажмите для масштабирования

  5. Укажите свойства добавляемого / редактируемого типа заявки на разовую услугу:

    1. В поле Наименование укажите наименование типа разовых услуг.

    2. В поле Родительский тип при необходимости выберите значение из справочника типов разовых услуг.

      Поля окна будут заполнены данными из родительского типа.

    3. В поле Маршрут определите маршрут для выгрузки заявок на оказание разовой услуги данного типа (подробнее про маршруты см. в разд. «Маршруты документов»), выбрав значение из справочника маршрутов документов. По умолчанию заполняется первой записью справочника или значением родительского типа. Поле обязательно для заполнения.

      Редактирование маршрута доступно, только если в системе нет документов, связанных с данным типом разовых услуг. Исключение составляют документы в статусах "Создан", "Ошибка контроля Банк", "Удален": для них можно изменять маршрут.

    4. Поле Ручная обработка определяет, требуется ли перед обработкой документа в соответствии с маршрутом задерживать документ на банке для обработки сотрудником банка.

    5. Поле Выбор счета(ов) определяет возможность выбора счетов при создании документа данного типа.

    6. В поле Дата начала действия укажите дату, начиная с которой данная запись справочника будет доступна для выбора при создании / редактировании ЭД Заявка на оказание разовой услуги на стороне клиента.

    7. В поле Дата окончания действия укажите дату, до которой данная запись справочника будет доступна для выбора при создании / редактировании ЭД Заявка на оказание разовой услуги на стороне клиента.

    8. В поле Краткое описание укажите краткое описание услуги. Ограничение на ввод: 400 символов.

      [Внимание!] Внимание!

      Указанное в поле значение используется только для отображения в разделе Мои документы в интерфейсе D2SME.

    9. В поле Описание введите описание услуги. Ограничение на ввод: 1000 символов. Допустимо использование вики-разметки.

    10. В поле Гиперссылка укажите ссылку на условия предоставления услуги. Ограничение на ввод: 255 символов.

      [Внимание!] Внимание!

      Данная ссылка будет отображаться только в интерфейсе ДБО"Corporate". В интерфейсах D2SME и D2BM (см. разд. «Интернет-Клиент: типы интерфейса» и разд. «Мобильное приложение Digital2BussinessMobile») она не отображается.

    11. В поле Код указывается значение внутреннего идентификатора записи в системе "Corporate". Ограничение на ввод: 50 символов.

    12. В поле Текст заявления укажите текст заявления клиента, который будет автоматически подставляться при создании заявок на оказание разовой услуги данного типа. Ограничение на ввод: 4000 символов. Допустимо использование вики-разметки.

    13. В поле Приоритет при необходимости задайте положение записи в справочнике. По умолчанию указывается "1" – наверху списка.

    14. Заполните поле выбора Возможность прикладывать вложения клиентом при необходимости.

      Если данное поле выбора заполнено, станут доступными для заполнения значения реквизитов вкладок Контроль вложений и Шаблоны вложений.

  6. При необходимости назначения либо переопределения дополнительных реквизитов для заявки на оказание разовой услуги данного типа список данных реквизитов может быть задан в блоке Дополнительные реквизиты. Порядок формирования списка дополнительных реквизитов приведен в инстр. «Назначение дополнительных реквизитов».

  7. При необходимости указания / переопределения групп клиентов, которым должно быть доступно формирование заявок на оказание разовой услуги данного типа, перейдите на вкладку Группы.

    Если список групп определен, то формирование заявок на оказание разовой услуги данного типа будет доступно только клиентам из указанных групп. Если список групп не содержит записей, то формирование заявок на оказание разовой услуги данного типа будет доступно всем клиентам.

    Рис. 4.1135. Вкладка Группы окна Тип разовых услуг

    Нажмите для масштабирования

    1. Для создания / редактирования списка групп клиентов, которым должно быть доступно формирование заявок на оказание разовой услуги данного типа, заполните поле выбора Переопределить группы.

    2. Заполните таблицу групп клиентов путем добавления / удаление записей.

  8. Если было заполнено поле Возможность прикладывать вложения клиентом, укажите значения реквизитов вкладок Контроль вложений и Шаблоны вложений (подробно см. аналогичные пункты инстр. «Наполнение справочника услуг ЭО»).

    [Примечание] Примечание

    При редактировании шаблонов в существующих записях могут возникнуть сложности с вложениями, созданными на основе данных шаблонов. Возможна следующая ситуация.

    Клиент прикрепил к заявке вложение, созданное на основе шаблона. Затем отправил эту заявку в банк. Через некоторое время этот шаблон был отредактирован / удален. После изменения / удаления шаблона такое вложение будет отображаться в отдельной области как "простое" вложение.

  9. Сохраните внесенные изменения, нажав кнопку окна Тип разовых услуг.

В результате выполнения данных действий справочник типов разовых услуг будет заполнен.