21.02.2024
Режим работы банка в праздничные дни


Информируем вас о режиме работы Банка в праздничные дни:
Офисы и банкоматы
• 22 февраля и 7 марта 2024 г. офисы работают в обычном режиме;
• с 23 по 25 февраля 2024 г., а также с 8 по 10 марта 2024 г. офисы Банка не работают;
• сеть банкоматов доступна без ограничений. Адреса банкоматов Банка и банков-партнеров доступны на сайте в разделе «Офисы и банкоматы»
Переводы
• переводы в рублях внутри Банка принимаются и исполняются без ограничений;
• межбанковские и валютные переводы, отправленные в период с 23 по 25 февраля 2024 г. по системе SWIFT, принимаются Банком и будут исполнены 26 февраля 2024 г.;
• межбанковские и валютные переводы, отправленные в период с 8 по 10 марта 2024 г. по системе SWIFT, принимаются Банком и будут исполнены 11 марта 2024 г.
Дистанционное обслуживание
Обслуживание в мобильном и интернет-банке будет доступно без ограничений за исключением:
• 23 февраля 2024 г. запланированы технические работы. Совершение операций в интернет-банке для юридических лиц будет доступно с 04:00 по МСК 24 февраля.
Если возникнут вопросы, обращайтесь в Службу заботы о клиентах по телефону 8-800-700-3000.
Ваш Газэнергобанк

07.01.2024
Обновление криптоплагина

Уважаемые клиенты!!! Мы повысили уровень надежности и безопасности дистанционного сервиса. Чтобы продолжить работу в интернет-банке, необходимо обновить программное обеспечение на вашем компьютере – установить новый криптоплагин. Это не займет много времени. Ознакомиться с инструкцией по установке нового криптоплагина вы можете по ссылке https://gebank.ru/uploads/files/Инструкция_по_обновлению_криптоплагина.pdf Номер новой версии криптоплагина 3.20.2.2870. Если у вас уже установлена эта версия, обновлять криптоплагин не нужно. Обратите внимание, с 07.01.2024 работа в интернет банке без обновления крипто-плагина будет невозможна. Если у Вас возникли вопросы, звоните по телефону 8-800-700-3000 (бесплатно по РФ).

26.12.2023
Режим работы банка в период с 30 декабря 2023 г. по 9 января 2024 г.


Газэнергобанк поздравляет с наступающими праздниками - Новым годом и Рождеством!
Обращаем внимание на особенности работы в период с 30 декабря 2023 г. по 9 января 2024 г.
Офисы и банкоматы
• 4 января с 10 до 18 часов для юридических лиц будет работать Головной офис Банка для принятия наличных по адресу: г.Калуга, ул. Плеханова,4
• Остальные офисы не работают с 30 декабря 2023 г. по 8 января 2024г.
• С 9 января 2024 г.все офисы будут работать в обычном режиме
• Сеть банкоматов будет доступна без ограничений. Адреса банкоматов Банка и банков партнеров доступны сайте в разделе «Офисы и банкоматы»
Переводы
• переводы в рублях физическим лицам внутри банка принимаются и исполняются без ограничений
• переводы в рублях в другой банк:
- отправленные в период с 30 декабря 2023 г. по 3 января 2024 г., будут исполнены Банком 3 января 2024 г.
- отправленные 04 января 2024 г. года будут исполнены 04 января 2024 г.;
- отправленные 05 января 2024 г. года будут исполнены 05 января 2024 г.;
- отправленные в период с 06 января по 08 января 2024 г. включительно, будут исполнены 08 января 2024 г.;
• переводы в валюте, отправленные в период с 29 декабря 2023 г. по 8 января 2024 г. будут исполнены 9 января 2024 г.
• выписку по расчетному счету можно получить в интернет-банке.
Дистанционное обслуживание
Обслуживание в интернет-банке будет доступно без ограничений за исключением:
• 6 января с 01:00 по 7 января 19:00 МСК запланированы технические работы. Совершение операций в интернет-банке будет доступно после 19:00 МСК 7 января 2024г.
Если возникнут вопросы, обращайтесь в Службу заботы о клиентах по телефону 8-800-700-3000.
Ваш Газэнергобанк

27.12.2022
Прекращение поддержки браузера Internet Explorer


Дорогие клиенты!
В связи с прекращением поддержки браузера Internet Explorer разработчиком с 26.12.2022г., изменились системные требования Интернет-банка.
При использовании данного браузера банк не гарантирует стабильность и корректность работы дистанционного сервиса.

Актуальный список системных требований для работы Интернет-банка доступен здесь.

Благодарим вас за понимание.
Если возникнут вопросы – Служба заботы о клиентах всегда на связи по телефону 8-800-700-3000
Ваш Газэнергобанк