05.06.2024
Режим работы банка в День России 12 июня


Информируем вас о режиме работы в праздничные дни:
Офисы и банкоматы
•11 июня офисы работают в обычном режиме
•12 июня офисы не работают
•сеть банкоматов будет доступна без ограничений. Адреса доступны на сайте в разделе «Офисы и банкоматы»
Переводы
• переводы в рублях внутри Банка принимаются и исполняются без ограничений
•межбанковские и валютные переводы, отправленные 12 июня по системе SWIFT от корпоративных клиентов, принимаются банком и будут исполнены 13 июня
Дистанционное обслуживание
12 июня с 02.00 до 06.00 13 июня по МСК мы будем обновлять внутренние сервисы. Вы сможете пользоваться интернет-банком, при этом часть сервисов для корпоративных клиентов, в том числе отправка платежей, формирование выписок по счету и зачисления по эквайрингу, будут временно недоступны.
Кредиты
•если дата платежа по графику выпадает на 12 июня, платеж можно внести до 13 июня включительно;
•пополнить счет для погашения кредита можно:
- переводом по Системе быстрых платежей
- переводом между счетами в мобильном или интернет-банке
В остальном, обслуживание в мобильном и интернет-банке доступно без ограничений.
Если возникнут вопросы, обращайтесь в Службу заботы о клиентах по телефону 8-800-700-3000.
Ваш Газэнергобанк

07.01.2024
Обновление криптоплагина

Уважаемые клиенты!!! Мы повысили уровень надежности и безопасности дистанционного сервиса. Чтобы продолжить работу в интернет-банке, необходимо обновить программное обеспечение на вашем компьютере – установить новый криптоплагин. Это не займет много времени. Ознакомиться с инструкцией по установке нового криптоплагина вы можете по ссылке https://gebank.ru/uploads/files/Инструкция_по_обновлению_криптоплагина.pdf Номер новой версии криптоплагина 3.20.2.2870. Если у вас уже установлена эта версия, обновлять криптоплагин не нужно. Обратите внимание, с 07.01.2024 работа в интернет банке без обновления крипто-плагина будет невозможна. Если у Вас возникли вопросы, звоните по телефону 8-800-700-3000 (бесплатно по РФ).

27.12.2022
Прекращение поддержки браузера Internet Explorer


Дорогие клиенты!
В связи с прекращением поддержки браузера Internet Explorer разработчиком с 26.12.2022г., изменились системные требования Интернет-банка.
При использовании данного браузера банк не гарантирует стабильность и корректность работы дистанционного сервиса.

Актуальный список системных требований для работы Интернет-банка доступен здесь.

Благодарим вас за понимание.
Если возникнут вопросы – Служба заботы о клиентах всегда на связи по телефону 8-800-700-3000
Ваш Газэнергобанк