Сброс пароля учетной записи пользователя клиента доступен в разделе Администрирование → Управление клиентами → Юридические лица → Пользователи.
Примечание | |
---|---|
Пользователю, получившему, но ещё не использовавшему PIN-конверт, невозможно сменить пароль. Но можно выдать другой PIN-конверт (см. разд. «Смена пароля пользователя клиента с PIN-конвертом»). |
Для сброса пароля пользователю выполните следующие операции:
Перейдите в раздел (см. рис. 4.205).
Выберите пользователя (учетную запись), пароль которого необходимо сменить.
На панели инструментов списка формы (скроллера) нажмите кнопку Сбросить пароль.
Будет отображен запрос на подтверждение действия. Для продолжения нажмите кнопку Да:
В окне Установка пароля в поле Установил пароль будет указан новый пароль пользователя.
Количество попыток запроса пароля восстановится для пользователя.
Чтобы отправить пароль пользователю нажмите кнопку .
Пароль будет отправлен на телефон или электронную почту пользователя в соответствии с настройками системы (см. разд. «Отправка учетных данных пользователям»).