Статусы ЭД Запрос на изменение анкетных данных

Процесс формирования, подписания, передачи в банк, проверки, получения и исполнения ЭД сопровождается изменением статуса ЭД в системе.

В следующей таблице приведен полный набор статусов ЭД Запрос на изменение анкетных данных, сформированного на стороне клиента:

Таблица 2.16. Статусы клиентского запроса на изменение анкетных данных

Статус (Клиент) / системное название статуса на англ. яз. Статус (Банк) / системное название статуса на англ. яз.

Комментарий

"Создан" "-"

Пользователь клиента создал запрос на изменение анкеты клиента

"Ошибка контроля" "-"

Электронный документ не прошел логические контроли системы на стороне клиента при сохранении (отрицательный результат)

[Примечание] Примечание

Если для контроля настроен критический уровень ошибки, не прошедший данный контроль ЭД не может быть сохранен вообще, ни с каким статусом

Статус доступен только для запросов, созданных клиентом.

"Частично подписан" "-"

Документ был подписан неполным набором подписей.

"Подписан" "-"

Электронный документ был подписан достаточным набором подписей.

"Закрыт" "-" Документ был закрыт пользователем клиента без сохранения изменений, может быть удалён.
"Отозван" "Отозван" Документ был отозван клиентом.
"Доставлен в банк" "Доставлен"

Электронный документ получен банком и успешно сохранен в БД

"Принят на контроль" "Принят" Электронный документ ожидает ручной обработки ввиду того, что изменения в анкете были внесены в поля, которые требуют согласования со стороны банка
"Отвергнут банком" "Отвергнут банком"

Документ был отвергнут на стороне банка.

"Подтвержден банком" "Исполнен"

Документ исполнен банком, анкета клиента обновлена и переведена в статус "Анкета актуальна"

В следующей таблице приведен полный набор статусов ЭД Запрос на изменение анкетных данных, формируемого на стороне банка:

Таблица 2.17. Статусы банковского запроса на изменение анкетных данных

Статус (Банк) / системное название статуса на англ. яз. Статус (Клиент) / системное название статуса на англ. яз.

Комментарий

"Создан" "-"

Запрос создан сотрудником банка

"Отправлен клиенту" "Ожидает подтверждения" / "Возвращен на доработку"

Документ сформирован и отправлен клиенту. Статус на клиенте зависит от того, каким образом был сформирован документ – первоначально сотрудником банка / АБС, либо в результате отказа клиентского документа при обработке.

"Закрыт" "Запрос закрыт" Запрос закрыт на стороне банка без внесения изменений.
"Подтвержден клиентом" "Отправлен в банк" Созданный на стороне банка документ был подтвержден клиентом и отправлен в банк
"Исполнен" "Исполнен"

Документ был исполнен на стороне банка, при условии, что среди измененных полей отсутствовали реквизиты, требующие согласования банком. Анкета переведена в статус "Анкета актуальна".

"Ошибка" "-"

От Host-системы поступил еще один запрос на изменение анкеты, при условии что подтверждения клиента уже ожидает запрос на изменение анкеты.

На стороне клиента для каждой отдельной организации может присутствовать только один запрос на изменение анкетных данных, имеющий статус, отличный от "Исполнен" / "Закрыт".

Если клиент осуществил отзыв направленного ранее в банк запроса на изменение анкетных данных, отозванный запрос за изменение анкетных данных переносится в архив в статусе "Отозван". На стороне клиента автоматически будет создан новый запрос на изменение анкетных данных с данными из предыдущего.