ЭД Запрос на отзыв документа предназначен для отзыва из банка ЭД, отправленного клиентом ранее. Если для данного вида ЭД разрешен отзыв, документ автоматически отзывается (переходит в статус "Отозван") по принятому запросу на отзыв от вашей организации, при условии, что документ еще не был выгружен в АБС. Если документ уже был выгружен в АБС, запрос на отзыв также выгружается в АБС. В этом случае решение об отзыве / отказе (в случае наступление момента безотзывности) передается из АБС и отображается соответствующей сменой статуса.

ЭД Запрос на отзыв документа имеет хождение от клиента в банк, требует подписи клиента.

Формирование комплекта подписей и отправка запросов на отзыв документов на обработку осуществляется стандартным образом. Отзыв запросов на отзыв документов не осуществляется.

Стандартная обработка ЭД на стороне банка выполняется в соответствии с разд. «Общие принципы работы с входящими документами» согласно типовым инструкциям, доступным по ссылкам в указанном разделе.

Список запросов на отзыв документов отображается при выборе элементаУслуги и сервисы юридических лиц → Запросы на отзыв документов области навигации.

Просмотр запросов на отзыв документов осуществляется в окне Запрос на отзыв документа.