Выберите элемент Администрирование системы → BSS-eGG → Справочник кодов ошибок области навигации.

В рабочей области будет выведена форма Справочник кодов ошибок.

Рис. 4.1063. Форма Справочник кодов ошибок

Стандартным образом просмотрите и / или отредактируйте записи справочника, при необходимости удалите ненужные записи и создайте новые:

• Чтобы создать запись, нажмите кнопку Создать панели инструментов.

• Откроется окно Описание кода ошибки.

  Рис. 4.1064. Окно Описание кода ошибки

  

• В поле Код ошибки укажите код ошибки.

• В поле Тип тикета выберите из списка тип ошибки.

• В поле Описание ошибки введите описание ошибки.

• Сохраните изменения при помощи кнопки Сохранить изменения и закрыть.

• Произойдет возврат в форму Справочник кодов ошибок, созданная запись отобразится в списке кодов ошибок.